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網站建設,從用戶角度開始,以用戶體驗為目標!

發布日期:2016-07-30 瀏覽次數:1592次 來源:www.gyxgub.live

網站建設

用戶體驗才是硬道理


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       企業網站內容的建設一直是網站運營的核心問題,也是一個很難有所突破的問題。相比其他類型網站,企業站內容較單一,不夠豐富。通常情況下,企業的網站內容建設都是圍繞網站的核心——產品來建設的,但是現在很多企業網站都變成了行業資訊站了。可以發現很多企業站都在發布各種行業資訊,目的就是為了保持網站經常更新,可以借機讓搜索引擎每天來光顧,并且讓蜘蛛有食可吃。殊不知,長此以往,這個企業站恐怕就變成了行業資訊站了,站里新聞最多嘛。


       現在百度在不斷的改進用戶體驗算法,不管搜索引擎算法如何改,都是以人為本、為人服務的,如果單純依靠內容建設來是建設網站,就必須提高網站內容的相關性,從與用戶相關的角度去擴展,才能使內容變得豐富起來。那我們就必須考慮用戶的真實體驗,提供給他們切實有效的相關內容。


產品內容要想用戶之所想

         

      提供詳實、豐富的產品信息自不必說,我們必須要考慮用戶的想法,他們在購買產品之前在想什么?只是看看技術參數嗎?他們可能還需要了解這個產品的價格是多少?產品操作注意事項等等。每個行業都有一些行規,我們還是要遵守的。雖然企業網站不是電商網站,但是目的都是為了銷售產品,要能夠解決用戶的潛在需求。關于產品內容的相關性,要盡可能把能通過文字內容解釋清楚地信息集中展現給用戶,文字無法詳盡表達的就提示用戶在線溝通或者電話咨詢。


資訊內容可以和熱點結合

   

        一般的企業站內都有資訊版塊,而且主要以新聞、技術文章、客戶案例等等為主。這些內容是對產品信息的有效補充,相關性是非常高的。前面提到用戶關心的操作注意事項等,可以通過這些板塊去展示。在資訊信息中,最難控制的就是新聞欄目,這是很多企業重視但是沒有正確應用的板塊。對于這一版塊的內容,也是要圍繞產品核心去開展,而不是一股腦的把網絡上的信息都拿過來。當然,我們完全可以把時事熱點有效融入進來。


相關內容要給用戶帶來實質幫助

   

       關于給用戶的實質幫助這一點,要著力于用戶體驗。那我們怎樣才能給用戶提供最實質的幫助呢?要及時關注用戶在互聯網的行為,不管是搜索行為還是在問答平臺的疑問,都能發現用戶的關注點,我們就要提供和這些內容解答高度相關的,讓用戶快速找到結果。如果是圍繞這一點的話,那互聯網上的疑問需求就太多了,因為每個人的問題可能都不一樣,而且隨著產品的更新換代,又會衍生出新一輪的疑問。

保持網站整體的高度相關    

       以上主要是準度科技在內容本身的角度給大家說明如何提高相關性,我們不能保證每條內容都能做到高度相關,但是只要我們依照相關性原則去建設內容,保持網站整體的高度相關,我們就可以滿足用戶需求,就能給用戶提供一個高質量的網站。   



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